Politique d’expédition

1. Commandes

  • Toute commande est validée une fois le paiement intégral effectué.
  • Une confirmation de commande est envoyée par e-mail à l’adresse communiquée par le client.
  • Marginal Nexus se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de problème de paiement.

2. Paiement

  • Les paiements s'effectuent via les modes sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
  • Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée et confidentielle.

3. Livraison

  • Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.
  • Marginal Nexus ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

4. Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine (non portés, non lavés, avec étiquettes).
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
  • En cas de rétractation, le client peut opter pour un échange ou un avoir.

5. Garantie et responsabilité

  • Les produits bénéficient des garanties légales contre les défauts de conformité et les vices cachés.
  • Marginal Nexus ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits.

6. Protection des données personnelles

  • Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement et la gestion des commandes.
  • Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.